Collecte des Données Personnelles

alurevantrex collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement personnel. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute information que vous partagez volontairement dans vos profils de santé familiale. Nous recueillons également des données techniques comme votre adresse IP, votre navigateur, et vos interactions avec notre plateforme pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Nos méthodes de collecte comprennent les formulaires d'inscription, les questionnaires de bien-être, les interactions avec nos contenus pédagogiques, et les communications directes que vous initiez avec notre équipe. Chaque point de collecte est clairement identifié et justifié par nos services.

Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées pour personnaliser votre parcours de développement personnel sur alurevantrex. Nous analysons vos préférences et vos progrès pour vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs de bien-être familial. Ces informations nous permettent également de vous contacter concernant nos programmes, webinaires, et nouvelles ressources disponibles.

Dans le cadre de notre mission éducative, nous utilisons vos données pour créer des statistiques anonymisées qui nous aident à améliorer nos méthodes pédagogiques et à développer de nouveaux contenus répondant aux besoins réels de nos utilisateurs. Jamais ces analyses ne compromettent votre anonymat personnel.

Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous informer de modifications importantes de nos services, de questions de sécurité, ou pour répondre à vos demandes de support technique concernant votre utilisation de la plateforme alurevantrex.

Partage et Transferts de Données

alurevantrex s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services de développement personnel. Ces partenaires incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de la plateforme, nos outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur, et nos services de communication pour vous tenir informé.

En cas d'obligations légales, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes. Cela reste exceptionnel et nous vous informerons dans la mesure du possible, sauf restriction légale nous l'interdisant.

Vos Droits Fondamentaux

Sécurité et Protection des Données

alurevantrex met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles, particulièrement importantes dans le contexte de la santé familiale et du bien-être personnel.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec des systèmes de sauvegarde automatisés et des protocoles d'accès strictement contrôlés. Seuls les membres autorisés de notre équipe alurevantrex peuvent accéder à vos données, et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services de développement personnel.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité internes et externes pour maintenir le plus haut niveau de protection. Nos employés reçoivent une formation continue sur la protection des données et sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Conservation et Suppression des Données

alurevantrex conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs de notre plateforme de développement personnel, nous conservons vos informations tant que votre compte reste ouvert et pendant une période de trois ans après votre dernière activité, afin de vous permettre de réactiver facilement votre parcours de bien-être familial.

Les données liées à vos interactions pédagogiques et vos progrès dans nos programmes sont conservées pendant cinq ans maximum, sauf si vous demandez explicitement leur suppression anticipée. Cette durée nous permet de maintenir la continuité de vos apprentissages et de vous proposer des recommandations personnalisées pertinentes lors de votre retour sur la plateforme.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales spécifiques, notamment les données de facturation (10 ans selon la législation française) et les données nécessaires à la résolution de litiges. Dans tous les cas, ces données sont archivées de manière sécurisée avec un accès strictement limité.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme alurevantrex utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services de développement personnel. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de la plateforme, notamment la mémorisation de vos préférences de connexion et la sécurisation de vos sessions.

Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec nos contenus de bien-être familial et identifier les domaines d'amélioration de notre plateforme. Ces cookies nous aident à mesurer l'efficacité de nos programmes pédagogiques et à optimiser votre parcours d'apprentissage personnel.

Les cookies de personnalisation nous permettent de vous proposer des contenus adaptés à vos intérêts et à votre progression dans nos différents modules de développement personnel. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant l'utilisation de ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre compte alurevantrex.

Nous n'utilisons jamais de cookies publicitaires tiers qui pourraient compromettre votre vie privée. Notre approche reste centrée sur l'amélioration de votre expérience d'apprentissage plutôt que sur la monétisation de vos données personnelles.

Données des Mineurs

alurevantrex accorde une attention particulière à la protection des données des mineurs dans le contexte de la santé familiale et du bien-être. Notre plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans sans l'accord parental explicite. Lorsque des parents utilisent nos services pour le bien-être familial incluant des mineurs, nous exigeons leur consentement spécifique pour tout traitement de données concernant leurs enfants.

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié, nous prenons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes. Les parents ont un droit de regard et de contrôle absolu sur toutes les données concernant leurs enfants mineurs.